Santika Indonesia Hotels & Resorts kembali melakukan pengembangan pada program loyalitas pelanggan MyValue sebagai bentuk komitmen dalam menghadirkan pengalaman menginap yang lebih personal dan bernilai bagi para tamu setia. Sejak pertama kali memberlakukan sistem level keanggotaan (tier) MyValue pada Agustus 2020, Santika Indonesia Hotels & Resorts menghadirkan berbagai tingkatan member dengan benefit eksklusif di setiap levelnya.
Kini, Santika Indonesia Hotels & Resorts menghadirkan pembaruan dalam pengkategorian level member MyValue melalui hadirnya kategori baru, yaitu Blue Member sebagai tahap awal keanggotaan yang kini dikategorikan sebagai New Member MyValue. Perubahan ini dilakukan untuk memberikan pengalaman yang lebih mudah dan nyaman bagi para tamu yang baru mulai menginap di jaringan Santika Indonesia dalam mengenal berbagai layanan dan keuntungan dari program loyalitas MyValue. Saat ini tersedia 4 kategori tiering MyValue: Blue, Silver, Gold dan Platinum.
Prita Gero, Corp. Marcomm Manager Santika Indonesia Hotels & Resorts mengatakan bahwa Blue Member ini merupakan level awal dalam program MyValue yang dirancang agar lebih mudah diakses oleh para calon tamu. Hanya dengan satu kali transaksi, tamu dapat langsung terdaftar sebagai New Member MyValue dan mulai mengumpulkan poin dengan akumulasi di bawah Rp150.000 sebagai langkah awal untuk menikmati berbagai keuntungan eksklusif dari program loyalitas MyValue.
“Melalui pengkategorian baru ini, kami ingin menghadirkan pengalaman membership yang lebih sederhana, mudah dipahami, serta memberikan kesempatan bagi lebih banyak tamu untuk menikmati berbagai benefit eksklusif sejak pertama kali bergabung menjadi member MyValue,” tambah Prita.
Sebagai New Member MyValue, para anggota tetap dapat menikmati berbagai basic privileges seperti gratis bergabung menjadi member, harga khusus member (member’s rate), priority check-in dan check-out melalui meja khusus, kemudahan penukaran poin MyValue menjadi voucher MySantika, promo ulang tahun, layanan airport pickup dengan harga spesial hingga berbagai promo eksklusif di aplikasi MyValue. Pembaharuan Tiering ini diharapkan dapat membuat Santika Indonesia menjadi semakin dekat dengan para pelanggan serta menjadi bagian dari pengalaman perjalanan dan menginap yang lebih berkesan.
Santika Indonesia Hotels and Resorts saat ini mengelola 111 unit hotel dengan 7 brand utama: The Anvaya Beach Resorts sebagai hotel berbintang 5, Hotel Santika Premiere sebagai hotel berbintang 4, Hotel Santika sebagai hotel berbintang 3, Kampi Hotel sebagai instagenic hotel berbintang 3, Amaris Hotel sebagai smart hotel dan The Royal Collection (The Samaya dan The Kayana) sebagai Boutique Villas.
Download aplikasi MyValue dan MySantika di iOS atau Google Play Store lalu daftar menjadi member Santika Indonesia untuk mendapatkan harga terbaik dan nikmati keuntungannya di semua jaringan hotel Santika Indonesia Hotels & Resorts.